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在注册12306账号时填写邮箱的步骤如下。
1、打开12306官网，找到“注册”按钮并点击。
2、在注册页面，输入用户名、密码等基本信息。
3、在“邮箱”这一栏中，输入自己的常用邮箱地址，如果是使用QQ邮箱，则输入“QQ号码[email protected]”；如果是使用其他邮箱服务提供商（如网易、搜狐等），则输入对应的邮箱地址，请确保输入的邮箱地址格式正确且能正常接收邮件。
4、完成所有信息的填写后，点击“提交注册”按钮。
有时系统会要求验证邮箱地址，验证方法可能是通过发送一封包含验证码的邮件到所填写的邮箱，您需要登录该邮箱，找到这封邮件，并根据邮件中的指示完成验证。
如果遇到困难或遇到问题，建议查看12306的官方帮助文档或联系其客户服务以获取帮助。